Cobertura de lunas: qué cubre y cuándo compensa

La cobertura de lunas es de las más usadas y de las que más tranquilidad dan: un impacto de piedra en autovía es de lo más común, y el coste de cambiar un parabrisas moderno puede superar fácilmente los 600 €. Saber qué incluye exactamente, cuándo se repara y cuándo se sustituye, y cómo dar el parte te ahorra disgustos —y dinero— cuando llega el momento.

Qué incluye (y qué no) la cobertura de lunas

La cobertura de lunas paga la reparación o sustitución de las superficies acristaladas del vehículo cuando se rompen por un impacto, un acto vandálico o un accidente. En la práctica cubre el parabrisas delantero, la luneta trasera y las ventanillas laterales. Es, junto con el robo y el incendio, una de las garantías que diferencian un seguro a terceros básico de uno a terceros ampliado.

Lo que normalmente no entra: los faros y pilotos (son plástico/policarbonato, no cristal, y van por otra garantía o por daños propios), el techo panorámico de cristal (muchas pólizas lo excluyen o lo tratan aparte, conviene confirmarlo), los retrovisores, y los daños estéticos sin rotura como arañazos superficiales. Tampoco cubre la rotura provocada de forma intencionada por el propio asegurado.

Reparación o sustitución: qué decide la compañía

No siempre se cambia la luna entera. El criterio técnico habitual es:

• Reparación con resina cuando el impacto es pequeño (menos de ~3-5 cm), está fuera del campo de visión directo del conductor y no llega al borde del cristal. Es rápida (30-60 min), más barata y la mayoría de pólizas la ofrecen sin franquicia.
• Sustitución completa cuando la grieta es grande, está en la línea de visión, llega al borde (compromete la estructura) o afecta a la luneta/ventanillas. Aquí es donde puede aparecer una franquicia según la póliza.

Reparar a tiempo casi siempre te interesa: una grieta de 2 cm que ignoras puede convertirse en un cambio de parabrisas de varios cientos de euros tras el primer cambio brusco de temperatura.

¿Cuánto cuesta cambiar una luna sin seguro?

Estos son rangos orientativos de mercado en España (mano de obra incluida). Te sirven para entender por qué esta cobertura suele compensar:

¿Afecta a mi bonificación usarla?

Por lo general no. La rotura de lunas no se considera un siniestro con culpa, así que declararla no debería penalizar tu bonus ni subirte la prima en la renovación, a diferencia de un parte por golpe en el que eres responsable. Es una de las pocas garantías que puedes usar con tranquilidad. Aun así, dos matices: algunas compañías vigilan la siniestralidad total (si das muchos partes de cualquier tipo en poco tiempo, pueden revisar tu perfil) y conviene confirmar la cláusula concreta de tu póliza, porque las condiciones varían entre aseguradoras.

Lunas según la modalidad: terceros, terceros ampliado y todo riesgo

Dónde está incluida la cobertura de lunas depende de la modalidad que contrates:

Si haces muchos kilómetros por autovía o aparcas en la calle, la garantía de lunas es una de las razones de más peso para dar el salto del terceros básico al terceros ampliado: el sobrecoste anual suele ser pequeño frente a lo que cuesta un solo parabrisas.

Cómo dar el parte de lunas paso a paso

1. Avisa cuanto antes. La Ley de Contrato de Seguro establece un plazo general de 7 días para comunicar el siniestro; no lo dejes pasar.
2. Llama a tu compañía o usa su app. Indica qué cristal es, cómo ocurrió y si es reparable o hay que sustituir.
3. Acude al taller indicado (concertado o de libre elección, según tu póliza). Lleva la documentación del vehículo y la póliza.
4. Conserva el justificante de la reparación y, si hubo recalibración ADAS, que conste en la factura.

Errores que te pueden costar dinero

• Dejar pasar un impacto pequeño hasta que se convierte en grieta: pasas de una reparación gratis a una sustitución con posible franquicia.
• Contratar terceros básico creyendo que cubre lunas: en la mayoría de pólizas no es así.
• No revisar si el techo de cristal está cubierto en coches que lo llevan: suele quedar excluido o ir aparte.
• Ignorar la recalibración ADAS: un parabrisas mal calibrado puede dejar inservibles las ayudas a la conducción.

Preguntas frecuentes

¿La cobertura de lunas tiene franquicia?

Depende de la compañía. Muchas la ofrecen sin franquicia para la reparación de impactos pequeños y con una franquicia (a menudo entre 30 y 90 €, o un porcentaje) para la sustitución completa. Revisa las condiciones particulares antes de contratar.

¿Va incluida en el terceros ampliado?

Sí, el terceros ampliado suele incluir lunas. En el terceros básico normalmente no, salvo que la contrates como garantía opcional aparte.

¿Puedo elegir taller?

Según tu póliza. Algunas permiten libre elección de taller; otras trabajan con talleres concertados (con los que el trámite es más rápido y sin adelantar dinero). Si eliges taller propio, puede que tengas que abonar y luego reclamar.

¿Cubre el seguro la luna si la rotura es por vandalismo?

Sí, la rotura por actos vandálicos está cubierta por la garantía de lunas. Conviene denunciar ante la policía si ha sido un acto intencionado, porque la compañía puede pedir el parte de denuncia.

¿Y si se me raja el parabrisas solo, por el frío?

Las roturas espontáneas por choque térmico o defecto suelen estar cubiertas, pero la compañía valorará el caso. Si ya había un impacto previo sin reparar, es más probable que lo consideren mantenimiento y pongan pegas.

¿Sube el precio del seguro al año siguiente por usar lunas?

En condiciones normales no, porque no es un siniestro con culpa. Solo podría influir indirectamente si acumulas muchos partes de distinto tipo en poco tiempo.